Manuel behandling af betalingslink

Der kan opstå forbindelsesudfald af forespørgsel på betaling på betalingslink, hvilket betyder at betalinger til betalingslink fra ASA ikke automatisk er registreret/bogført betaling for tilhørende tilmelding. Derfor kan det være nødvendigt at hæve og bogføre disse manuelt.

Strandede betalinger ligger i ePays liste ’Nye betalinger’ – disse skal manuelt findes og bogføres i ASA.

Se vejledning og video for begge processer nedenfor.